Wir haben es im Winter erlebt, als wir für ein paar Tage um und nach Silvester Urlaub in Ostfriesland verbringen wollten. Und nun ist es wieder passiert. Eigentlich wollten wir in einer Woche an die Küste, jetzt ereilte uns der Anruf vom Ferienhof Altensiel „Es tut uns ja sooo leid. Uns ist da leider eine Doppelbuchung passiert. Aber wir können Ihnen gern eine Alternative anbieten. Kostet auch viel weniger. Liegt auch nur 1 km entfernt...“

Hinter so viel Zufall steckt Methode. Wie sonst ist es zu erklären, dass an der Nordsee verschiedene Quartiere unabhängig voneinander Buchungen absagen mit der scheinheiligen Begründung, es handele sich um ein Versehen. Die Wahrheit wird wohl sein, dass der das Quartier bekommt, der am längsten bucht. Alle anderen müssen dann mit dem Rest an Quartieren vorliebnehmen, der noch übrig bleibt und bislang nicht vermietet werden konnte.

Natürlich konnte man uns keine Bilder des Alternativ-Quartiers zur Verfügung stellen. Als wir angaben, Freunde von uns seien bereits vor Ort und könnten sich das hochgepriesene Ersatzferienhaus doch einmal ansehen, hieß es: „Nein, das geht nicht. Das Haus ist zur Zeit belegt. Bitte gewährleisten sie die Ferienruhe unserer Gäste.“

Das ist Betrug und eine Unverschämtheit. Mag sein, dass die von großen Konzernen geführten Ferienparks in Holland teurer sind. Dort ist uns so etwas aber noch nicht passiert. Was gebucht ist, ist gebucht. Und gut! Die ganze Abwicklung ist professioneller.

Die Lust auf Urlaub bei den Neppern an der deutschen Küste ist uns jedenfalls gründlich vergangen.